Išankstinio pardavimo paslauga
Produktų konsultacijos ir rekomendacija
Norėdami išsamiai pristatyti tipą, specifikacijas, apkrovą, našumo charakteristikas klientams ir rekomenduoti tinkamą modelio konfigūraciją pagal klientų transportavimo poreikius .
Pateikite medžiagų ir vizitų
Pateikite produktų katalogus, brošiūras, techninę medžiagą ir tt . ir pakvieskite klientus apsilankyti gamybos dirbtuvėse, kad suprastumėte gamybos procesą ir kokybės kontrolės procesą .
Pritaikyta paslauga
Individualus dizainas pagal specialius klientų poreikius, tokius kaip dydis, struktūra, spalva ir tt .
Pardavimo paslauga
Sutarties pasirašymas ir išlygos aiškinimas
Pasirašykite pardavimo sutartį su klientu, išsamiai paaiškinkite sutarties sąlygas, įskaitant kainą, pristatymo laiką, mokėjimo metodą, paslaugą po pardavimo ir tt ., kad užtikrintumėte, jog klientas aiškiai supranta teises ir įsipareigojimus .
Transporto priemonių gamybos progreso stebėjimas
Laiku grįžtamasis ryšys klientams apie transporto priemonių gamybos pažangą, kad klientai suprastų transporto priemonių gamybos situaciją, jei yra vėlavimas ar problema, iš anksto susisiekite su klientais ir derasi dėl sprendimų .
Padėti atlikti atitinkamas procedūras
Padėkite klientams registruoti transporto priemones, draudimą, pirkimo mokestį ir kitas susijusias procedūras, pateikti reikiamus dokumentus ir gaires .
Aptarnavimas po pardavimo
Kokybės garantija
Pateikite tam tikrą kokybės garantinės paslaugos laikotarpį, garantinio laikotarpio metu atsiranda nežmogiškų kokybės problemų, nemokamai prižiūrint ar keičiant dalis .
Techninė pagalba ir mokymas
Teikite techninę pagalbą klientams, atsakykite į klausimus naudojimo metu ir mokykite klientų vairuotojus ir techninės priežiūros personalą, kad įvaldytumėte transporto priemonių eksploatavimą, techninę priežiūrą ir paprastus remonto įgūdžius .
Atsarginių dalių tiekimas
Sukurkite tobulą atsarginių dalių tiekimo sistemą, kad užtikrintumėte, jog klientai laiku gali įsigyti originalias atsargines dalis, ir sutrumpinti transporto priemonės priežiūros laiką .
Gedimų gelbėjimas
Teikite 24 valandas per parą, kai transporto priemonė gedimo procese laiku išsiunčia techninės priežiūros personalą, skirtą techninių orientacinių paslaugų tarnyboms .